Das Firmen-Portal für Österreich

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist HotFrog?
Wie ist mein Unternehmen hier hin gekommen?
Warum ist meine Firma nicht als erstes gelistet?
Warum kann ich meine geschäftlichen E-Mail-Adresse nicht sehen?
Was ist der Unterschied zwischen einer Unternehmens E-Mail-Adresse und Administrator-E-Mail-Adresse?
Kann ich auf HotFrog gelisteten Firmen emailen?
Wie füge ich meine Unternehmensdaten ein?
Wie kann ich meinen Firmeneintrag auf HotFrog bearbeiten?
Was soll ich unter den neuesten Pressemitteilungen auf meinem Eintrag einfügen?
Wie füge ich Informationen ein, welche die aktuellsten Pressemitteilungen in meinen Eintrag enthalten?
Was soll ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe
Kann meine Firma mehr als nur einen "Administrator" haben?
Kann ich meine Firmenbeschreibung ändern?
Was zeichnet eine gute Firmenbeschreibung aus?
Kann ich weitere Produkte / Dienstleistungs - Schlüsselbegriffe zu meinem Firmeneintrag hinzufügen?
Was ist ein guter Produkt/Dienstleistungs Schlüsselbegriff ?
Wie entferne ich meinen Firmeneintrag auf HotFrog?
Warum kann ich mich nicht anmelden?
Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?
Wie kann ich falsche Daten auf HotFrog melden, z. B. falsche Telefonnummer oder Website?
Was bedeutet diese Fehlermeldung?
Führt HotFrog Firmeneinträge außerhalb Australiens?

Was ist HotFrog?

HotFrog ist ein Online-Branchenbuch, dass österreichische Unternehmen kostenlos aufführt. Veröffentlicht am Februar 2006, HotFrog Österreich hat derzeit mehr als 450000 Unternehmen.

Wie ist mein Unternehmen hier hin gekommen?

Unternehmen können sich in das Verzeichnis durch die 'Unternehmen hinzufügen" Funktion hinzufügen, die man auf jeder Seite findet. Wenn Ihr Unternehmen nicht von Ihnen selbst oder einer anderen Person in Ihrem Unternehmen hinzugefügt worden ist, kann es von folgendem her kommen:

Ansammlung von bereits öffentlichen Informationen die anderswo im Internet zugänglich sind
Ansammlung von Informationen von Reed Exhibitions
Ansammlung von Informationen von einem anderen Reed Business Directory, so wie: Ferret.com.au; Infolink.com.au; BandT.com.au; Moneymanagement.com.au; Travelbiz.com.au; Hospitalitymagazine.com . au; Kellysearch.com; Eguideglobal.com.
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Warum ist meine Firma nicht als Erste aufgeführt?

Unternehmen erscheinen am Anfang der Liste erstens: Aufgrund ihrer Rangfolge und zweitens: Nach alphabetischer Reihenfolge. Die Rangfolge hängt von der Menge der relevanten Informationen in Ihrem Eintrag ab. Je mehr relevante Informationen für den Suchbegriff eingegeben wurden, desto höher wird Ihre Rangfolge. Relevante Information können enthalten sein in:

Unternehmensbeschreibungen, darunter auch Markeninformationen
Web-Adresse (URL)
Produkte-und Dienstleistungs-Bereich - Stichworte, die Sie zu Ihrem Inserat eintragen
Artikel (vor allem die Überschriften), die Sie zu Ihrem Inserat eintragen

Je mehr relevante Informationen, die Sie auf Ihren Eintrag in Bezug auf einen bestimmten Suchbegriff haben, desto wahrscheinlicher werden Sie auf der ersten Seite der Ergebnisse für diesen Suchbegriff angezeigt.
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Warum kann ich meine geschäftlichen E-Mail-Adresse nicht sehen?

Aus datenschutzrechtlichen Gründen sind wir nicht berechtigt, diese Informationen zu zeigen. Wenn Sie die E-Mail-Adresse, welche wir für Ihre Firma gespeichert haben, überprüfen oder aktualisieren möchten, können Sie dies durch Anklicken des [Update Your Details] Links auf Ihrer Seite tun. Folgen Sie weiteren Anweisungen.
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Was ist der Unterschied zwischen einer Unternehmens E-Mail-Adresse und einer Administratoren-E-Mail-Adresse?

Sie können die gleiche Email Adresse verwenden, haben aber die Möglichkeit eine seperate Adresse zu benutzen. Die geschäftliche E-Mail-Adresse wird mit Ihrem Unternehmenseintrag verknüpft, wodurch Sie die meisten Anfragen potenzieller Kunden auch direkt auf diese Emailadresse erhalten werden. Die Administrator E-Mail-Adresse ist die E-Mail-Adresse, die Sie verwenden, um sich in Ihr Konto einzuloggen und welche auch vom HotFrog-Team verwendet werden kann, um sich mit Ihrem Unternehmen in Verbindung zu setzen.
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Kann ich auf HotFrog gelisteten Firmen emailen?

Wenn wir eine E-Mail-Adresse für das Unternehmen haben, erscheint ein Link unter den Kontaktdaten, der es ermöglicht direkt Kontakt aufzunehemen. Klicken Sie auf diesen Link, um dem Unternehemen zu emailen. Wenn kein Link vorhanden ist, hat das Unternehmen keine E-Mail-Adresse angegeben.
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Wie kann ich meine Firma eintragen?

Sie können Ihre Firma auf HotFrog eintragen, indem Sie auf der Meine Firma eintragen Link gehen oder am oberen oder unteren Rand der Homepage klicken. Liefern Sie so viele Informationen wie möglich über Ihre Produkte und Dienstleistungen. Das ist Ihre Chance, Ihr Geschäft zu fördern. Denken Sie darüber nach, was Sie von Ihren Konkurrenten unterscheidet und bringen Sie diese in Ihrer Unternehmesbeschreibung hervor.
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Wie kann ich meinen Firmeneintrag auf HotFrog aktualisieren?

Gehen Sie einfach auf Ihren Firmeneintrag, klicken Sie auf [aktualisieren] Schaltfläche, und folgen Sie den Anweisungen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und drücken Sie die [Passwort zusenden]-Taste.
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Was muss ich unter den neuesten Pressemitteilungen "einfügen?

Hier können Sie Ihre Artikel oder Pressemitteilungen hinzufügen um HotFrog Besucher up-to-date zu halten und über neueste Produkt-und Service-Angebote, Sonderangebote, allgemeine Geschäftsaktivitäten etc, zu informieren. Das Hochladen von Pressemitteilungen kann die Menge der relevanten Information in Ihrem Eintrag erhöhen, im Hinblick auf bestimmte Kategorien oder Schlüsselwörter. Die Erhöhung von entsprechenden Informationen kann auch Ihre Rangliste auf HotFrog und Suchmaschinen wie Google steigern.
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Wie kann ich Informationen zu Neuigkeiten hinzufügen

Rufen Sie einfach Ihren Firmeneintrag auf HotFrog ab und melden Sie sich durch die [Daten aktualisieren]-Taste an. Wenn Sie angemeldet sind, klicken Sie auf [Hinzufügen eines Artikels] direkt neben "Aktuelles" um Texte und Bilder hochzuladen.
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Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Klicken Sie auf den Login-Link oben auf der Seite, oder auf [Daten aktualisieren] in Ihrem Eintrag. Geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse an, dann wählen Sie[Passwort zusenden] und Sie erhalten ein neues Passwort innerhalb von 48 Stunden.
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Kann meine Firma mehr als einen "Administrator" haben?

Leider haben wir nur die Möglichkeit für einen Administrator pro Unternehmen.
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Kann ich meine Firmenbeschreibung ändern?

Ja. Gehen Sie einfach auf Ihren Eintrag, klicken Sie auf die [aktualisieren]-Taste und loggen Sie sich ein. Klicken Sie auf [aktualisiern] neben dem Feld "Beschreibung der Tätigkeit", um diesen Bereich zu aktualisieren.
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Was macht eine gute Firmenbeschreibung aus?

Verwenden Sie diesen Platz um potenzielle Kunden zu zeigen, was Sie tun, wo Sie sich befinden und welche Orte sie betreuen. Überlegen Sie sich, was für Angaben ein Kunde in die Suchmaschine einfügt um Ihr Unternehmen zu finden und stellen Sie sicher, dass Sie diese Ausdrücke benützten. Verwenden Sie den Namen Ihres Unternehmens so oft wie möglich, anstatt "wir", da Suchmaschinen auf Wiederholungen von Wörtern in Sätzen reagieren.

Eine Beschreibung könnte so aussehen: Wir sind ein führender Anbieter von Damenmode, ansässig in Manly. Wir sind in diesem Bereich seit über 10 Jahren tätig und würden uns freuen Sie als Kunden begrüßen zu dürfen.

Eine bessere Beschreibung ist: Top A Mode ist ein führender Anbieter von Damenmode. In Manly gelegen, lockt Top A Mode Einkäufer aus ganz Sydney an. Vor über 10 Jahren gegründet, führen wir eine Reihe von Marken, einschließlich (x) (y), und (z). Top A Mode ist speziallisiert auf formelle Damenmode sowie Strand- und Bademode. Wir führen auch eine große Auswahl an Damen Accesoires. Top A Mode, Damenmode in Manly.
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Kann ich weitere Kategorien im Produkte-und Dienstleistungs-Bereich meines Firmeneintrages hinzufügen?

Ja, es gibt kein Limit, wie viele Kategorien Sie hinzufügen, solange sie bedeutend sind (siehe "Was zeichnet ein gutes Produkt-und Dienstleistungs Stichwort" unten). Um weitere Kategorien hinzuzufügen, rufen Sie einfach Ihren Firmeneintrag auf, loggen Sie sich über die [Aktulisierungs]-Taste ein. Klicken Sie auf [Bearbeiten] neben "Produkt-und Dienstleistungen" um weitere Begriffe hinzuzufügen.
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Was zeichnet eine gute Kategorie für Produkte/Dienstleistungen aus?

Kategorien für Produkte und Dienstleistungen stellen eine Verbindung zwischen Ihnen und Ihrem Kunden da. Eine ausgewählte Kategorie kann allgemein oder spezifiesch sein, sollte sich aber in jedem Falle auf die von Ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen beziehen. Sie können unbegrenzt viele Kategoiren hinzufügen, solange diese bedeutend sind. Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen, möglichst viele bedeutende Kategorien anzulegen. Damit fördern Sie die Kontaktaufnahme seitens der Besucher Ihres Firmenprofils.

Zum Beispiel, ein Ingenieurbüro mit Sitz in München kann als Kategorie nicht ‘München’ verwenden. Aus zwei Gründen:

‘München’ ist kein Produkt oder Service, welches von dem Ingenieurbüro angeboten wird
Leute, welche im Internet den Suchbegriff ‘München’ eingeben, werden gewöhnlich nicht nach einem Ingenieurbüro suchen

Ebenso, eine Firma welche Audio-Ausrüstung verkauft, kann nicht den Suchbegriff 'Verkauf' verwenden, weil:

Das Wort ‘Verkauf’ sagt nichts über das Produkt oder den Service der Firma aus
Leute, welche im Internet den Suchbegriff ‘Verkauf’ eingeben, werden gewöhnlich nicht nach einem Fachgeschäft für Audio-Ausrüstung suchen

Eine gute Alternative zu den Kategorien ’Verkauf‘ könnte in dem Falle ‘CDs’ oder ‘Verstärker’ sein, denn diese Suchbegriffe treffen eher das Angebot eines Audio-Geschäfts.
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Wie entferne ich meinen Firmeneintrag auf HotFrog?

Loggen Sie sich einfach durch die [Daten aktualisieren]-Taste auf Ihren Eintrag ein. Wenn Sie angemeldet sind, können Sie alle Details bearbeiten die Sie wollen, oder entfernen Sie Ihren Eintrag, indem Sie auf [Eintrag entfernen]-Taste auf der rechten Seite klicken.
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Warum kann ich mich nicht anmelden?

Überprüfen Sie, ob Sie Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben haben.
Wenn Ihr Unternehmenseintrag eine Administrator E-Mailadresse hat, die anders ist, als die geschäftliche E-Mail, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die richtige E-Mailadresse eingegeben haben.
Prüfen Sie, ob Sie Ihr Kennwort richtig eingegeben haben.

Wenn Sie keinen Grund sehen, warum Ihre Anmeldung abgelehnt werden sollte, nehmen Sie bitte Kontakt HotFrog auf und geben Sie so viel Information wie möglich an, einschließlich aller Fehlermeldungen, die Sie erhalten haben. Wir beantworten Ihre E-Mail so schnell wie möglich.
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Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?

Bitte gehen Sie auf Kontakt HotFrog und geben Sie so viel Information wie möglich bezüglich Ihrer Beschwerde an. Wir beantworten Ihre E-Mail so schnell wie möglich.
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Wie kann ich, HotFrog falsche Daten mitteilen? z.B. falsche Telefonnummer oder Website, etc.

Bitte Kontakt HotFrog und geben Sie so viel Information über die fehlerhaften Daten wie möglich an. Wir beantworten Ihre E-Mail so schnell wie möglich.
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Was bedeuted eine Fehlermeldung?

Wenn Sie eine Fehlermeldung, erhalten haben, die Sie nicht verstehen, dann nehmen Sie bitte Kontakt HotFrog geben sie bitte so viele Information wie möglich an, einschließlich der Fehlermeldung. Wir beantworten Ihre E-Mail so schnell wie möglich.
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Hat HotFrog Firmen ausßerhalb von Östererich gelistet?

hotfrog.at ist ein Online-Verzeichnis nur für östereichische Unternehmen und hat keine Unternehmen die außerhalb Österreichs eingetragen sind.
Jedoch hat HotFrog internationale Seiten für andere Länder, darunter sind:

Nehmen Sie hin und wieder Kontakt mit uns auf, da wir neue Webseiten der Familie HotFrog regelmäßig hinzufügen .
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